Banklarla problemi olan borclu müştəriləri hansı qanun müdafiə edir?

Tarix: 17.04.2014 / 08:58
Bölmə: İqtisadiyyat

Mərkəzi Bankın yaydığı məlumata görə, banklar və kredit təşkilatları tərəfindən verilən ümumi kreditlərin həcmi 15,6 milyard, istehlak kreditlərinin həcmi isə 6,4 milyard manatdan çoxdur. İstehlak kreditindən yararlanan müştərilərin sayı ildən-ilə artır və onların sayı artıq 2 milyon nəfərə çatmaq üzrədir. Lakin hələ də bu qədər müştərinin hüquqlarını tənzimləyən müvafiq qanun qəbul olunmayıb.
Qeyd edək ki, hazırda istehlakçıların hüquqlarını qoruyan yeganə hüquqi akt - "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunun tələbləri bank müştərilərinə şamil edilmir. Belə olan halda da kredit üçün banklara müraciət edən milyonlarla müştərinin hüquqları qanunun təsir dairəsindən kənarda qalır.
Ekspertlər hesab edir ki, bank müştərilərinin hüquqlarını qoruyan qanun qəbul olunmalıdır.
İqtisadçı-ekspert Oqtay Haqverdiyev "Bakı-Xəbər"ə açıqlamasında qeyd etdi ki, istehlakçıların hüquqlarını qoruyan qanunun qəbul olunması vacibdir. Çünki banklar çox hallarda istehlakçının hüququnu pozur:
"Müşahidələr göstərir ki, bir sıra banklar kreditə ehtiyacı olan şəxslərə düzgün olmayan və ya natamam məlumatlar verir. Dövri mətbuatda və şəhərin müxtəlif yerlərində sərfəli şərtlərlə kreditlərin təklif olunduğu reklamlara rast gəlirik. Ancaq banka müraciət etdikdə məlum olur ki, reallıqda kredit şərtləri reklamda göstəriləndən xeyli fərqlənir.
Çünki banka müraciət edən şəxslər ya əlavə komisyon haqqı ödəməli olur, ya da yüksək faizlə kredit götürmək məcburiyyətində qalırlar. Banklar kredit alan vətəndaşla bağladığı müqaviləni birtərəfli qaydada və müştərilərin hüquqlarını nəzərə almadan tərtib edirlər.
Eyni zamanda, bu müqaviləni hazırlayarkən özlərinə daha geniş səlahiyyət verir, istehlakçının səlahiyyətlərini isə məhdudlaşdırırlar. Bundan başqa, sözügedən müqavilələrdə bəzi məsələlər natamam qeyd olunur ki, bu da çox vaxt vətəndaşların aldadılmasına gətirib çıxarır. Nəticədə bank məhsullarının istehlakçısı olan müştərilər çoxlu sayda problemlərlə üzləşir. Bu hüquqları normal müdafiə edən qanun isə yoxdur. Mövcud bank qanunvericiliyi isə kredit təşkilatlarının fəaliyyətini tənzimləyir və daha çox onların hüquqlarını qoruyur".
Həmsöhbətimiz onu da əlavə etdi ki, bəzi hallarda banklar müştərilərə kredit məbləğini dollarla verir, geri alanda isə manatla qəbul edir. Bu məsələdə, təbii ki, istehlakçıların hüquqları pozulur: "Vətəndaşlar bəzən banklardan istədikləri valyuta ilə kredit ala bilmirlər.
Kredit üçün müraciət etdikləri bank əməkdaşları onlara bildirirlər ki, pulu ancaq dollarla verirlər. Təcili pula ehtiyacı olan müştəri isə məcburən onların bu kredit təklifi ilə razılaşır. Bəzi banklar da artıq qazanc əldə etmək məqsədilə ancaq dollarla kredit verməyə can atırlar.
Xarici valyuta ilə verilən kreditlərin faizləri manatla veriləndən daha yüksəkdir. Belə olan halda da, təbiidir ki, xarici valyuta ilə verilən kreditlərdən banklar daha çox qazanc əldə edir. Buna görə də bəzi banklar xarici valyuta ilə kredit verməyə daha çox maraqlıdır, nəinki manatla".

DİGƏR XƏBƏRLƏR

Tarix: 10.07.2026 / 20:55

Rusiyada dərin yanacaq qıtlığının Azərbaycana təsirləri gündəmdə...

Tarix: 10.07.2026 / 17:50

Əli Əsədovun rəhbərliyi ilə İqtisadi Şuranın iclası keçirildi - FOTO

Tarix: 10.07.2026 / 15:52

Beyləqan şəhərində fermerlər üçün aqrar sığorta ilə bağlı maarifləndirici təlim keçirilib

Tarix: 10.07.2026 / 14:47

Rusiya alimindən Ermənistan iqtisadiyyatı barədə inanılmaz rəylər - böhran olmayacaq...

Tarix: 10.07.2026 / 13:56

Azərbaycanın xarici dövlət borcu azaldı - 4 milyard 616,8 milyon...

Tarix: 10.07.2026 / 11:58

Rusiya Azərbaycan üzərindən Ermənistana propan və gübrə göndərəcək...

Tarix: 10.07.2026 / 09:17

Azərbaycan və Rusiya Samur çayının bölüşdürülməsini müzakirə edib

Tarix: 09.07.2026 / 19:05

Azərbaycana diri heyvan idxal edən iri şirkətlər əsas məlumatları "gizli" saxlayır...

Tarix: 09.07.2026 / 17:56

Britaniya “Zəngəzur” tankerini sanksiya siyahısından çıxardı

Tarix: 08.07.2026 / 15:30

"Avropa Yaşıl Enerji Dəhlizi" layihəsi icra mərhələsinə keçdi

Tarix: 08.07.2026 / 10:53

Beyləqanda şəkər çuğunduru fiaskosu...

Tarix: 07.07.2026 / 20:28

Sahibkarlara böyük şans açılır - üstəlik “qapı-qapı gəzməyə” son veriləcək...

VİDEO

Tarix: 27.11.2025 / 11:10

Biri ermənini öpür, biri sovet bayrağı qaldırır... Günümüzə baxın! - VİDEO

Tarix: 12.11.2025 / 11:05

Lavrov işdən kənarlaşdırılır, yoxsa oyun qurulur? - VİDEO

Tarix: 21.06.2025 / 08:15

Dünyada xaos böyüyür, Azərbaycana təhlükə də artır... - VİDEO

Tarix: 09.07.2026 / 21:52

İrandan Trampa “İrəvan mesajı” - sülh olmasa, TRIPP marşrutuna dözmərik...

Tarix: 09.07.2026 / 19:38

Vətəndaşın məmurlarla birbaşa ünsiyyətində sıfır hədd - rəqəmsallaşma dövrünün hədəfi...

Tarix: 09.07.2026 / 18:51

Çin və ABŞ-ın mübarizə apardığı Gürcüstan limanında Azərbaycan həlledici söz sahibinə çevrilir...

Diasporumuza Rusiyada problemlər yaradılandan sonra Avropa, Amerika istiqamətində fəallıq başladı...