Əkrəm Həsənov: "Bank işçilərinin müştərilərlə davranışı onların sayına təsir edir"
Manatın məzənnəsinin xarici valyutaya nisbətən azalmasından sonra bank müştərilərinin sayı azalıb. 2017-ci ilin yanvar ayında Azərbaycan banklarında müştərilərin bank hesablarının ümumi sayı azalıb. Mərkəzi Bankın hesabatında bildirilir ki, bu il fevralın 1-dək bankların müştəri hesablarının ümumi sayı 15 milyon 12 min 464 olub. Ötən ilin dekabrında isə bu rəqəm 15 milyon 161 min 312 təşkil edib.
Bu azalma bütün növ hesablarda müşahidə edilib. Belə ki, yanvarda banklarda 12 milyon 409 min 66 cari hesab olub. 2016-cı ilin dekabrında isə bu rəqəm 12 milyon 478 min 51 olub.
Ən çox azalma kredit hesablarında baş verib. 2017-ci ilin yanvarında banklarda 2 milyon 226 min 292 kredit hesabı olduğu halda, ötən ilin dekabrında bu rəqəm 2 milyon 304 min 585 olub. 1 ayda 121 min 138 kredit hesabı bağlanıb.
Banklardakı depozit hesabları da ötən ilə nisbətən azalıb. Bu il yanvarın sonuna həmin hesabların sayı 377 min 106 olubsa, 2016-cı ilin sonuna bu rəqəm 378 min 676 olub.
Fiziki şəxslərin bank hesablarının sayı da 1 ayda 67 mindən çox azalıb. Əgər ötən ilin dekabrında fiziki şəxslərin banklarda 12 milyon 347 min 299 hesabı olmuşdusa, bu ilin yanvarında onların sayı 12 milyon 279 min 920-ə enib.
Bank müştərilərinin sayının nə səbəbdən azalmasına münasibət bildirən bank sahəci üzrə ekspert Əkrəm Həsənov "Bakı-Xəbər"ə açıqlamasında qeyd etdi ki, bunun obyektiv və subyektiv səbəbləri var: "Obyektiv səbəb ölkədə ümumi iqtisadi aktivliyin azalması ilə bağlıdır. Sahibkarlar fəaliyətini dayandırır. Bu halda banklardan kredit götürənlərin sayı da azalır".
Ekspertin sözlərinə görə, ötən iki il ərzində pul kütləsinin həcmi 4 dəfə azalıb: "Təbii ki, belə olan şəraitdə pul olmalıdır ki, bankda dövr edə bilsin".
Bank müştərilərinin azalmasının subyektiv səbəblərinə gəlincə, həmsöhbətimiz qeyd etdi ki, bu, banka olan inamın azalması ilə bağlıdır: "Ötən il ərzində 11 bankın bağlanması əhalinin banklara olan münasibətini dəyişdi. Düzdü, Əmanətlərin Sığortalanması Fondu əmanətçilərin pulunu
geri qaytardı. Ancaq sahibkarların bağlanan banklarda yatırdıqları əmanətlərin, demək olar ki, yarısı batdı".
Ə.Həsənov onu da əlavə etdi ki, bank işçilərinin müştərilərlə davranışı da onların sayına təsir edir.
Günel CƏLİLOVA
