"Azercell" danışıq tariflərinin bahalığına görə digər şirkətləri "inamla" üstələyir

Tarix: 16.10.2015 / 02:55
Bölmə: Gündəm

Zakir Əhmədov: "Müvafiq orqanlar "Azercell"in fəaliyyətini ciddi şəkildə yoxlamalı və şirkətə qarşı ölçü götürməlidir"

"Gah hansısa xidmətə görə müştərinin balansı boşaldılıb, gah da..."

Azərbaycanda mobil rabitə üzrə ən çox abunəçisi olan şirkət "Azercell"dir. Sözügedən şirkət 1997-ci ildən fəaliyyətə başlayıb. Ondan əvvəl digər şirkət fəaliyyətə başlamışdı. Ancaq çox keçmədi ki, "Azercell"in istifadəçilərinin sayı artdı. Çünki bu şirkət ölkə üzrə stansiyaların sayını artırırdı.

Məlumdur ki, mobil rabitə daimi nəzarət və texniki xidmət tələb edən çoxsaylı spesifik antena və stansiyalar vasitəsilə həyata keçirilir. "Azercell" 2700-dən çox stansiyaya və onlarda qurulmuş 1800 ötürücü antenaya texniki xidmət göstərmək üçün podratçı şirkət qismində "V.İ.E.R." və "Netservise" şirkətlərini cəlb edib.

İlk baxışda adi məsələdir. Operator bu şirkətlərə bir sayt üçün ayda 245-263 dollar ödəyir. Müqayisə üçün deyək ki, digər mobil rabitə operatoru eyni xidmət üçün cəmi 99 manat ödəyir. Açıq deyək ki, bu da sonda yuvarlaq bir məbləğə çevrilir. İlin sonunda hesablama aparılanda məlum olur ki, "Azercell"in əsassız xərcləri ildə 5 milyon manat artır. Bu minvalla götürəndə danışıq haqları digər mobil operatorlarla müqayisədə daha aşağı olmalıdır. Ancaq müqayisələr göstərir ki, belə deyil. Digər mobil operatorlarda danışıq haqqının bir dəqiqəsi 3-4 qəpik arasında dəyişdiyi halda, "Azercell" istifadəçiləri bir dəqiqəyə görə 7 qəpik ödəyir. Başqa bir tərəfdən, digər operatorlarda kampaniya çərçivəsində 7 qəpiyə bir saat danışmaq olar. Ancaq "Azercell"də bənzər endirim kampaniyası yoxdur. Ən yaxşı halda, gecə saat 12:00-dan səhər saat 8:00-a qədər güzəştli danışıq təklif edirlər ki, gecənin o vaxtı bu heç kəsə lazım olmur.

Ən nəhayət, elə işlər də var ki, onlar birbaşa abonentlərin gözü qarşısında baş verir. Məsələn, "Azercell" şirkəti "Azercell Express" ofislərinin təmir edilməsi və avadanlıqlarla təchiz edilməsi üzrə bütün işlərin xərcini özü ödəyir. Aparılan araşdırmalar zamanı məlum oldu ki, təmir işləri üçün alınan materialların qiyməti onların real bazar dəyərindən bir neçə dəfə bahadır. Bu minvalla şirkət xalis gəlirlərini gizlədir.

Sözügedən məsələ ilə bağlı fikirlərini "Bakı-Xəbər"lə bölüşən ekspert Zakir Əhmədovun sözlərinə görə, "Azercell" açıq-aşkar inhisarçılıq edir: "Eyni zamanda bu mövqeyindən istifadə edərək müştərilərin hüquqlarını pozur. Zaman-zaman müştərilər adıçəkilən şirkətdən şikayət edib. Gah hansısa xidmətə görə müştərinin balansı boşaldılıb, gah da müştəridən xəbərsiz ona böyük həcmdə borc yazıblar.

Belə ki, dəfələrlə belə halların şahidi olmuşuq. Ən maraqlı məqam ondan ibarətdir ki, Azərbaycanda 3 mobil operator fəaliyyət göstərsə də, müştərilər digərləri ilə müqayisədə məhz "Azercell"in xidmətlərindən daha çox şikayət edir.

Bunun özü şirkətin əhaliyə necə aşağı səviyyədə xidmət göstərdiyini əyani şəkildə sübut edir. Ona görə də hesab edirəm ki, müvafiq orqanlar "Azercell"in fəaliyyətini ciddi şəkildə yoxlamalı və şirkətə qarşı ölçü götürməlidir".

Vidadi ORDAHALLI

DİGƏR XƏBƏRLƏR

Tarix: 19.06.2026 / 18:01

Kılıçdaroğlu Dəniz Baykala qarşı intim video komplosu ilə necə CHP başqanı oldu? – Vikiliks açır...

Tarix: 19.06.2026 / 11:24

Özəl yeni partiya yaratmaq istəmədiyini dedi - amma qurultay tələbi keçməzsə...

Tarix: 19.06.2026 / 08:45

Sənətçi etiraz etdi - “Xəbərim yoxdu…”

Tarix: 18.06.2026 / 14:23

Kılıçdaroğlu öz oğlunun da dəstəyini ala bilmir...

Tarix: 17.06.2026 / 22:11

Tramp İran məsələsində “günah keçisi”ni tapdı - Vens “gedəcək”…

Tarix: 16.06.2026 / 18:39

Cənubi Koreya millisi medianı boykot qərarı verdi - Dünya Kuboku bitənə kimi…

Tarix: 16.06.2026 / 17:47

Köçəryanın ölkədən çıxışına imkan verilmədi, hava limanında sənəd yoxlanışı görüntüləri mediaya sız(dırıl)dı

Tarix: 16.06.2026 / 06:15

ABŞ-nin Ermənistana marağının uzun bir tarixi varmış - ekspert sonu TRİPP-ə bağladı

Tarix: 09.06.2026 / 12:34

Özgür Özelin təklifi Kılıçdaroğlunu çaşdırdı...

Tarix: 09.06.2026 / 12:10

Özgür Özəlin Ərdoğana cavabı bütün Türkiyənin gündəminə çevrildi...

Tarix: 09.06.2026 / 07:02

Köçəryan seçkinin nəticələrinə inanmır - etirazlar gündəmdə…

Tarix: 05.06.2026 / 10:57

Bizim ölkənin adı "Ştrafıstan" deyil - Prezident etiraz etdi, deputat "dala verdi"...

VİDEO

Tarix: 27.11.2025 / 11:10

Biri ermənini öpür, biri sovet bayrağı qaldırır... Günümüzə baxın! - VİDEO

Tarix: 12.11.2025 / 11:05

Lavrov işdən kənarlaşdırılır, yoxsa oyun qurulur? - VİDEO

Tarix: 21.06.2025 / 08:15

Dünyada xaos böyüyür, Azərbaycana təhlükə də artır... - VİDEO

Tarix: 18.06.2026 / 17:57

Müəllimlərin geyim forması ilə bağlı yeni standartlar bəzən yanlış başa düşülür...

Tarix: 18.06.2026 / 15:31

"Trampla İranın gizli razılaşdıqları başqa bir mətn var" - İddia...

Tarix: 18.06.2026 / 11:35

Tramp dünyanı yenə heyrətləndirdi...

Prezidentin aqrar müşavirəsi liberal iqtisadiyyat yolunda yeni mərhələ açır...