Bakıda bəzi mağazaların məişət cihazları üçün saxta qarantiyanı pulla satdıqları aşkarlanıb

Tarix: 11.07.2014 / 10:06
Bölmə: Sosial

Bəzi məişət avadanlıqlarının satışı ilə məşğul olan mağaza sahibləri pul qazanmağın yeni üsulunu tapıblar. Belə ki, müştərilərə satılan avadanlığa əlavə bir neçə il qarantiya vermək adı ilə əlavə pul alınır. Məsələn, 50 manat artıq pul ödəməklə televizora 1 il yox, 3 illik zəmanət verirlər.
Üstündən heç bir il keçməmiş görürsən ki, alınan həmin televizor qısa qapanma səbəbindən yanır. Bu zaman müştəri zəmanətə əmin olaraq mağazaya üz tutur. Ancaq dükana girəndə ona gözləmədiyi cavab verilir. Mağazadakı məsul şəxs zəmanət talonunda yazılan bəndləri göstərir. Bu minvalla müştəriyə dəymiş ziyanı qarşılamaqdan boyun qaçırır.
Ümumilikdə zəmanət adı ilə müştərilərdən əlavə pul alınması halları az deyil. Bu yolla istehlakçıları aldadır və əlavə qazanc əldə edirlər. Alınan istənilən cihaza müəyyən bir müddətə zəmanət verilməsinə görə hər hansı bir əlavə ödəniş tələb olunması nə dərəcədə qanunauyğundur?
Məsələyə münasibət bildirən Azad İstehlakçılar Birliyinin rəhbəri Eyyub Hüseynovun sözlərinə görə, vətəndaşlardan mala zəmanət verilərkən əlavə ödənişlər istənilməsi qanunvericiliyə ziddir: "Zəmanət verən mağaza və ya şirkət verdiyi qarantiyaya əməl etmirsə,yaxud öhdəlikləri qismən yerinə yetirirsə, o zaman müəyyən problemlər yaranır. Bəzi hallarda müştərilər öz hüquqlarını bilmir və ya onlara verilən talonlarda lazımi şərtlər açıq-aydın göstərilmir. Hələlik Azərbaycanda zəmanətlərin qorunması üçün real imkanlar da yoxdur. Biz AİB olaraq çalışırıq ki, Nazirlər Kabineti bununla bağlı qərar qəbul etsin. Yəni avadanlığın hansı hissələrinə mütləq zəmanət verilməlidir? Çox təəssüf ki, belə bir qərar yoxdur. Hüquqi bazanın möhkəmləndirilməsinə birmənalı şəkildə ehtiyac var. Vətəndaşlardan bəzi hallarda zəmanətlərin verilməsi üçün əlavə ödənişlər istənilir. Bu isə qanunvericiliyə ziddir. Əslində zəmanətin verilməsi üçün əlavə ödənişin edilməsinə ehtiyac yoxdur. Bu yolla mağaza və ya şirkətlər müştəridən əlavə vəsaitlər cəlb edir. İstehlakçıya satılan mala görə zəmanət vermək yaxşıdır, amma buna görə pul almaq qanuna ziddir. Müştəriyə ətraflı məlumat verilmədiyi üçün o da öz hüquqlarını müdafiə edə bilmir. Hətta bəzi hallarda mağazalar istehsalçı şirkətin verdiyi qarantiyadan daha çox zəmanət verir. Cihazda hər hansı bir nasazlıq yarandığı təqdirdə zəmanət verən tərəf bildirir ki, bu onun verdiyi zəmanət fəaliyyətinə daxil deyil. Bu yolla şirkət ödənişdən boyun qaçırır. Zəmanət verilən sənəddə şərtlər aydın göstərilməli və bütün nüanslar aydın ifadə olunmalıdır. Daha aydın və standart müqavilələrin yazılmasına ehtiyac var. Yalnız bu yolla zəmanətlərin qorunması prosesi mümkün ola bilər".

DİGƏR XƏBƏRLƏR

Tarix: 02.10.2026 / 18:14

Azərbaycan VCT-lərinin qaldırdığı məsələlər BMT Komitəsinin Ermənistanla bağlı tövsiyələrində əksini tapıb

Tarix: 02.10.2026 / 18:06

Xankəndidə Kommunikasiya üzrə İşçi Qrupun növbəti iclası olub

Tarix: 02.10.2026 / 15:47

Yeni pensiya mexanizminə qarşı ciddi bir sual qoyulub - "fərqli əmsallar" nə deməkdir?

Tarix: 02.10.2026 / 13:52

DİN 21 şagirdin naməlum şəxsin payladığı konfetdən zəhərləndiyi xəbərlərini təkzib etdi...

Tarix: 02.10.2026 / 13:44

Sumqayıtda orta məktəbdə kütləvi zəhərlənmə - şagirdlərin vaxtı keçmiş şirniyyatdan zəhərləndiyi ehtimal edilir...

Tarix: 02.10.2026 / 12:33

"Rəqəmsal transformasiyanın inkişafı özü ilə bərabər təhdidlər gətirir" - Davud Rüstəmov

Tarix: 02.10.2026 / 11:26

Azərbaycanlı hüquqşünas Portoda keçirilən Dünya Bioetika Konqresində ölkəmizin transplantasiya təcrübəsini təqdim edib

Tarix: 01.10.2026 / 23:12

Yağıya “can” demə... düşmənə əyilmə... Dilican dərəsi...

Tarix: 01.10.2026 / 22:38

Dissertasiyaların rus dilində yazılmasının yaratdığı problemlər

Tarix: 01.10.2026 / 21:35

Azərbaycanın dövlət qulluğunda “ikili vətəndaşlıq” problemi yarana bilər...

Tarix: 01.10.2026 / 19:34

Ali Məhkəmə hüquqşünas olmayan gənclərlə bağlı mühüm layihənin sonuna yetişir...

Tarix: 01.10.2026 / 19:23

Hərbi hissəni özbaşına tərk etmiş Azərbaycan hərbçisi Ermənistan ərazisində saxlanılıb

VİDEO

Tarix: 27.11.2025 / 11:10

Biri ermənini öpür, biri sovet bayrağı qaldırır... Günümüzə baxın! - VİDEO

Tarix: 12.11.2025 / 11:05

Lavrov işdən kənarlaşdırılır, yoxsa oyun qurulur? - VİDEO

Tarix: 21.06.2025 / 08:15

Dünyada xaos böyüyür, Azərbaycana təhlükə də artır... - VİDEO

Tarix: 01.10.2026 / 21:35

Azərbaycanın dövlət qulluğunda “ikili vətəndaşlıq” problemi yarana bilər...

Tarix: 01.10.2026 / 19:34

Ali Məhkəmə hüquqşünas olmayan gənclərlə bağlı mühüm layihənin sonuna yetişir...

Tarix: 01.10.2026 / 19:18

Rusiya Ermənistanı “qaz rıçağı" ilə inqilaba sürükləyir...

Dağ-mədən sənayesində yeni mərhələ - “Böyük Qayıdış”ın məşğulluq perspektivləri...